Dịch vụ TMĐT
Cơ hội mua sắm cho người tiêu dùng Việt Nam
23/11/2011
Tuần mua sắm trực tuyến 2011 là một hoạt động do Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ Thông tin- Bộ Công thương và Hiệp hội hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức.
 
Lần đầu tiên diễn ra tại Việt Nam, tuần mua sắm trực tuyến thực sự là cơ hội dành cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng tìm hiểu về thương mại điện tử và kỹ năng mua bán trực tuyến.
 
Lợi thế của thương mại điện tử ở Việt Nam
 
Kinh doanh trực tuyến là một trong những phương thức kinh doanh mới đầy hứa hẹn và là hoạt động không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam.
 
Theo thống kê, sau 5 năm triển khai kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử, đến hết năm 2010, đã có 60% doanh nghiệp lớn tiến hành thương mại điện tử, trong đó 70% thiết lập website, 95% nhận đơn đặt hàng qua các phương tiện điện tử, 96% sử dụng thư điện tử thường xuyên cho mục đích kinh doanh; 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ tiến hành thương mại điện tử; 10% hộ gia đình tham gia thương mại điện tử, ứng dụng thương mại điện tử trong mua sắm công.
 
Về phía cơ quan nhà nước, khung pháp lý chính sách về ứng dụng thương mại điện tử trong mua sắm công đã hình thành. Thông tin đầu thầu, mua sắm công được công bố rộng rãi trên website các Bộ ngành và UBND, các tỉnh, thành phố.
 
Kinh tế tăng trưởng khá; công nghệ thông tin, viễn thông, số thuê bao Internet, thuê bao điện thoại di động tăng nhanh vào loại nhất thế giới; cộng đồng ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là giới trẻ rất nhanh nhạy trong việc tìm kiếm những cơ hội mua sắm tiện dụng nhất, rẻ nhất trên mạng. Đó là những yếu tố lợi thế để thương mại điện tử phát triển ở Việt Nam.
 
Tuy nhiên, tại Việt Nam, thương mại điện tử vẫn chưa phát triển đúng tiềm năng của nó. Chúng ta có gần 27 triệu người sử dụng Internet- chiếm trên 31% dân số. Thời gian mà người dùng sử dụng Internet đang vượt lên trên thời gian xem TV và đọc báo, nhưng ngân sách đầu tư cho quảng cáo, bán hàng trực tuyến của chúng ta chỉ là 1-2% so với kinh doanh truyền thống…
 
Bên cạnh đó, nhiều người tiêu dùng vẫn còn gặp rủi ro khi thực hiện các giao dịch thương mại điện tử như tiền đã trả nhưng không nhận được hàng hoặc nhận được mặt hàng chất lượng không như mong muốn...
 
Cơ hội cho doanh nghiệp và người tiêu dùng
 
Tuần lễ mua sắm trực tuyến 2011 lần đầu tiên diễn ra trên phạm vi toàn quốc thực sự là cơ hội để người tiêu dùng nâng cao nhận thức và kỹ năng mua bán trực tuyến; tìm hiểu về lợi ích của thương mại điện tử. Đây cũng là dịp để các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến quảng bá các sản phẩm của mình; một hoạt động thiết thực nhằm đẩy mạnh sự phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam.
 
Qua hơn 10 năm ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam, nhiều ngân hàng và các công ty cung cấp giải pháp đã đầu tư lớn và tạo ra những bước ngoặt đáng kể trong việc thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán trên nền tảng công nghệ, thông tin di động và Internet.
 
Thanh toán điện tử đã hiện hữu và phát huy hiệu quả tại Việt Nam, phần nào đáp ứng nhu cầu của các cá nhân, cơ quan, đơn vị và doanh nghiệp.
 
Tuần mua sắm trực tuyến 2011 thực sự thu hút sự chú ý, tham gia của nhiều doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ thanh toán điện tử, hạ tầng viễn thông, công nghệ thông tin, bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ trực tuyến, trong đó điển hình là các ngân hàng Techcombank, Viecombank, hãng hàng không quốc gia Việt Nam- Vietnam Airlines, công ty Thế giới Kim Cương...
 
Cùng với các hoạt động chính, trong tuần lễ này còn có nhiều hoạt động liên quan tới thương mại điện tử như Diễn đàn thương mại điện tử Việt Nam, Hội thảo quốc tế Việt Nam- Nhật Bản về hợp tác phát triển thương mại điện tử, các hoạt động tuyên truyền, phổ biến về thương mại điện tử....
 
Ông Lê Danh Vĩnh- Nguyên Thứ trưởng Bộ Công thương cho biết. “Thương mại điện tử sẽ thực sự trở thành công cụ đắc lực và hiệu quả của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất và kinh doanh”.
 
Tuần lễ mua sắm trực tuyến 2011 thực sự là cú hích, cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam đang ứng dụng thương mại điện tử ở quy mô đơn lẻ cùng giao lưu, liên kết với nhau và là cơ hội để người tiêu dùng tiếp cận nhiều hơn với thương mại điện tử. Đây cũng là một hoạt động nhằm tiến tới mục tiêu mà ông Lê Danh Vĩnh khẳng định./.

Nguồn: VOV Online
Các tin khác